Confidentialité & sécurité : ce que tu dois savoir
Chez YUMAINCAP, ta parole est précieuse. Et elle est toujours protégée. Que tu poses une question, prennes un rendez-vous ou fasses une demande d’aide, rien n’est partagé sans ton accord.
Ce qui est 100% confidentiel, toujours :
- Tes questions (même anonymes)
- Tes RDV ou échanges avec un professionnel YUMAINCAP
- Les documents ou informations que tu choisis de partager
- Ton identité si tu utilises un pseudo ou une adresse dédiée
- Ton parcours sur la plateforme : aucune donnée de navigation n’est liée à ton nom
Ce que dit la loi
Conformément à la réglementation RGPD (Règlement général sur la protection des données) et à la loi française, YUMAINCAP s’engage à :
- Ne collecter que les données nécessaires à l’accompagnement que tu demandes
- Ne jamais partager d’informations à ton employeur ou un tiers sans ton accord explicite
- Te permettre à tout moment de modifier ou supprimer tes données
Et vis-à-vis de ton entreprise ?
YUMAINCAP est un acteur extérieur.
Cela signifie que :
- Ton employeur ne sait pas si tu nous as contactés
- Aucune information nominative ne lui est transmise
- Aucune démarche officielle (RQTH, dossier médical, etc.) n’est lancée sans ton initiative
Tu restes maître·sse de ton parcours.
Et les appels avec YUMAINCAP ?
“Est-ce que mes propos seront enregistrés ou notés quelque part ?”
Non.
Les échanges avec nos professionnel·le·s sont non-enregistrés, non-transmis, et ne donnent lieu à aucun compte-rendu sans ton accord explicite.
Si un suivi est envisagé, c’est toujours avec ton accord, et tu pourras consulter tout ce qui est noté.
En résumé, chez YUMAINCAP :
Ce que tu partages | Ce que YUMAINCAP fait | Ce que ton entreprise reçoit |
Une question, un RDV, un doute | Écoute, conseil, accompagnement | Rien du tout (sans ton accord) |
Un document ou une info personnelle | Protégé, utilisé uniquement pour t’aider | Jamais transmis sans validation écrite |
Une demande RQTH, d’aide ou de suivi | Géré par toi, à ton rythme | Possible info RH si et seulement si tu en fais la demande |
Yumaincap est là pour t’écouter, en toute confidentialité.
Tu peux juste poser une question, même floue. Ca ne t’engage à rien.
Tu n’as pas besoin d’avoir toutes les réponses pour oser parler.
Parfois, tu ressens que quelque chose ne va pas... Mais tu ne sais pas si c’est grave.
Tu ne sais pas si c’est « assez sérieux ». Tu n’es même pas sûr·e que ça rentre dans la case « handicap ».
Chez YUMAINCAP, on t’accueille tel·le que tu es, avec tes doutes, tes questions, tes hésitations.
Tu ne veux pas prendre rdv ? Pose simplement ta question ici à YUMAINCAP
Je questionne en toute confidentialité
- Tu formules ton ressenti, ta situation, ou ta question librement
- On te répond sous 72h par mail (si tu laisses un mail).
- Aucune donnée n’est partagée avec ton entreprise
📧 Permanence mail : handi@yumaincap.com
YUMAINCAP
SAS immatriculée au RCS d’Évry sous le numéro 843 171 703
Siège social : 41 rue Paul Claudel, 91000 Évry-Courcouronnes
Contact : contact@yumaincap.com | +33 1 60 92 41 32