YUMAINCAP est là pour t'aider à en savoir plus et pour t'accompagner dans ta démarche.
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☎️ Permanence téléphonique : 0160924232
📧 Permanence mail : handi@yumaincap.com
Ici, tu vas pouvoir :
Faire le point sur ta situation, sans pression.
Comprendre ce qu’est la RQTH, à quoi elle sert.
Découvrir les étapes pour faire la demande.
Savoir qui peut t’aider à monter ton dossier.
Choisir à qui en parler, ou garder ça pour toi.
Connaître tes droits et les aides possibles.
Te sentir légitime à avancer, à ton rythme.
Écouter des témoignages de salarié·es qui ont vécu des situations similaire
Faire une demande de Reconnaissance de la Qualité de Travailleur Handicapé (RQTH), ce n’est pas se coller une étiquette. C’est se donner des leviers concrets pour améliorer son quotidien professionnel.
Les principaux avantages d’une RQTH
Accéder à des aménagements de poste
- Adaptation du poste de travail (mobilier, rythme, outils)
- Allégement des tâches, télétravail ponctuel, organisation repensée
- Prévention de la dégradation de la santé ou de l’usure professionnelle
Être mieux accompagné·e
- Suivi spécifique par le médecin du travail
- Orientation vers des aides ou professionnels (référent handicap, Cap Emploi…)
- Démarches facilitées pour anticiper une éventuelle évolution de la situation
Sécuriser son parcours professionnel
- Aide au maintien dans l’emploi si les difficultés s’aggravent
- Priorité pour accéder à certaines formations
- Possibilité d’appui pour une reconversion ou un reclassement si besoin
Renforcer sa protection
- Reconnaissance officielle de la situation de handicap par la MDPH
- Protection contre un licenciement injustifié lié à la santé
- Accès à certains dispositifs spécifiques en entreprise
Et côté vie privée ?
👉 La RQTH est strictement confidentielle.
Tu choisis à qui tu en parles, et rien ne figure dans ton dossier RH sans ton accord.
En résumé :
La RQTH ne te définit pas.Elle te protège, t’accompagne et t’ouvre des droits, si tu en ressens le besoin.Et elle peut changer ton quotidien, en mieux.
Pourquoi c’est parfois si dur de formuler une demande ?
Le processus en 5 étapes
Comment faire la demande ?
Faire une demande de
Reconnaissance de la Qualité de Travailleur Handicapé (RQTH) est une démarche volontaire, confidentielle et
gratuite. Elle se fait auprès de la MDPH (Maison Départementale des Personnes Handicapées) de ton lieu de résidence.
Étapes :
Étape 1 : Parler à un professionnel de santé
Objectif : évaluer ta situation
Tu peux en parler à :
- Ton médecin traitant
- Le médecin du travail
- Ou un spécialiste qui suit ta pathologie.
👉 Il ou elle complétera un certificat médical (formulaire officiel CERFA n°15695*01), indispensable au dossier.
Étape 2 : Compléter le formulaire MDPH
Objectif : expliquer ta situation de manière simple
Tu dois remplir le formulaire CERFA n°15692*01.
Il comporte :
- Tes informations personnelles,
- Une description de ton quotidien professionnel et des difficultés rencontrées,
- Tes attentes (aménagements, accompagnement…).
Tu peux te faire accompagner par le référent handicap, ton médecin ou Yumaincap pour remplir ce formulaire.
Étape 3 : Joindre les documents nécessaires
À rassembler :
- Le certificat médical daté de moins de 6 mois,
- Le formulaire MDPH rempli et signé,
- Une photocopie de pièce d’identité
- Un justificatif de domicile (selon les départements).
Étape 4 : Envoyer ton dossier à la MDPH
Tu peux :
- L’envoyer par courrier à la MDPH de ton département,
- Ou le déposer en ligne via le site www.mesdroits.social.gouv.fr (dans les départements éligibles).
Étape 5 : Attendre la décision
Délai moyen : 6 à 12 mois
Tu recevras une notification :
- Soit d’acceptation de la RQTH (valable généralement 1 à 5 ans),
- Soit une demande de complément ou un refus (tu peux faire un recours).
Tu es libre ensuite de transmettre ou non ta RQTH à ton employeur. Rien n’est automatique.
🧡 Besoin d’aide ?
Votre référent handicap ou l’équipe Yumaincap peut t’accompagner à chaque étape, en toute discrétion. Tu n’es pas seul·e.
La RQTH est-elle définitive ?
✅ NON.
La RQTH n’est pas définitive :
- Elle est délivrée à durée limitée (en moyenne 5 ans) ou à vie selon la situation.
- Elle peut être renouvelée à ta demande.
- Tu peux ne pas l’utiliser (tu as le droit de ne rien activer si tu ne le souhaites pas).
Liens utiles
- 👉 Guide complet sur la RQTH – Service-Public.fr
- 👉 Portail MDPH – CNSA
Je veux être accompagné·e dans ma demande
L’aide de YUMAINCAP
Pourquoi passer par YUMAINCAP ?
YUMAINCAP est un acteur indépendant de ton entreprise. Cela veut dire que :
- Nous n’appartenons pas à ton service RH.
- Nous ne communiquons rien sans ton accord.
- Nous sommes là pour toi, pas pour juger ou faire un rapport.
Tu peux venir poser une question, formuler un doute, ou demander un appui sans crainte d’être “catalogué·e”.
Qu’est-ce qu’on propose concrètement ?
- Une ligne d’écoute confidentielle, animée par des professionnel·les formé·es à l’écoute et aux enjeux du handicap au travail.
- Un formulaire anonyme si tu veux juste poser une question sans parler à quelqu’un.
- Un accompagnement pas-à-pas si tu choisis d’entamer une démarche : reconnaissance (RQTH), demande d’aménagement, échange avec l’entreprise.
Neutralité et confidentialité garanties
- Tes échanges avec YUMAINCAP ne seront jamais transmis à ton entreprise sans ton accord explicite.
- Tu peux utiliser un pseudo, ne pas donner ton nom, ou simplement écouter sans t’engager.
- C’est sans jugement, sans pression, et à ton rythme.
Ce que ça change ?
- Tu n’es pas seul·e pour avancer.
- Tu peux poser des mots sur ce que tu vis.
- Tu peux décider ensuite, ou plus tard, en toute liberté.
Comment nous contacter ?
👉 Prendre un RDV confidentiel avec un conseiller YUMAINCAP : 0160924232
👉 Envoyer une question anonyme en 2 clics : handi@yumaincap.com
“Demander de l’aide, ce n’est pas faire un pas en arrière. C’est ouvrir une porte sur une solution.”
Après la décision : que se passe t-il pour moi ?
Si ma RQTH est accordée…
Félicitations, tu as désormais une reconnaissance officielle de ta situation de santé dans le cadre du travail.
Et maintenant, tu as deux options :
1. Je choisis de ne pas transmettre ma RQTH à mon employeur
C’est ton droit absolu.
- Ta RQTH reste confidentielle, elle ne figure dans aucun dossier RH.
- Seule la MDPH t’envoie la notification.
- Tu peux choisir de la garder pour toi seul·e, ou de la présenter plus tard si besoin (par exemple à la médecine du travail).
📌 Tu peux agir à ton rythme. Il n’y a aucune obligation de l’utiliser.
2. Je décide d’en informer mon entreprise
Tu peux en parler :
- Au médecin du travail
- Au référent handicap
- Aux RH
- A ton manager
Et après ?
- Le médecin du travail peut préconiser des aménagements adaptés à ta situation
- Tu peux être accompagné·e pour mobiliser des aides spécifiques (AGEFIPH…)
- Tu es mieux protégé·e dans ton emploi
L’entreprise ne reçoit aucun détail médical : uniquement la reconnaissance officielle.
À retenir :
✔️ La RQTH est un droit, pas une obligation.✔️ Tu choisis si, quand et à qui tu la communiques.✔️ Elle peut devenir un levier puissant pour ton bien-être professionnel, si tu décides de t’en saisir.
Et la confidentialité dans tout ça ?
- Ta RQTH est un document personnel et confidentiel
- La RQTH n’est communiquée à personne automatiquement : ni à ton employeur, ni à ton manager, ni à ta mutuelle.
- Tu es seul·e décisionnaire de la diffusion de cette information, et à qui tu souhaites en parler (ou non).
Tu choisis si tu veux en informer ton entreprise
Si tu décides de transmettre ta RQTH :
- Seules les personnes que tu autorises (RH, référent handicap, médecine du travail) peuvent être informées.
- Aucune mention ne figure dans ton dossier RH, ta fiche de paie ou ton contrat.
- Ton manager ne sera informé que si tu en exprimes le souhait, pour faciliter des aménagements par exemple.
Et côté santé ?
- Le certificat médical transmis à la MDPH ne revient jamais à l’entreprise.
- Les médecins du travail sont soumis au secret médical.
- Même en cas d’aménagement, ton état de santé ne sera pas détaillé : seuls les besoins d’adaptation sont transmis, jamais les causes.
En résumé :
✔️ La démarche est confidentielle de bout en bout✔️ Tu choisis ce que tu dis, à qui, et quand✔️ La RQTH ne te suit pas partout : elle t’appartient, point.
🔉 Émilie – Chargée de mission RH, 38 ans | "Pendant longtemps, j’ai cru que c’était dans ma tête."
🔉 Pascal – Responsable commercial, 52 ans | "J’ai toujours été celui qui tient bon. Jusqu’à ce que mon corps dise stop."
🔉 Karim – Technicien de maintenance, 42 ans | "Je pensais que le TDAH, c’était pour les enfants agités…"
🔉 Claire – Assistante administrative, 29 ans | “L’anxiété me rongeait. Et personne ne le voyait."
🔉 Lucas – Alternant en comptabilité, 21 ans | "Je pensais que c’était juste le stress des études. Mais ce n’était pas que ça."
Aménagements de poste possibles
Pourquoi y a t-il un aménagement ?
Un aménagement de poste est une adaptation de ton environnement ou organisation de travail pour compenser une difficulté liée à ta santé.
Objectif : te permettre de continuer à travailler dans de bonnes conditions sans t’épuiser.
Exemples d’aménagements Avant / Après
Situation actuelle | Après aménagement |
Douleurs au dos | Chaise ergonomique, appui-bras, surélévateur écran |
Fatigue importante | Horaires souples, télétravail 1 jour/semaine |
Hypersensibilité sonore | Casque anti-bruit, bureau isolé |
Trouble de l’attention | Temps de pause adapté, tâches séquencées |
Douleurs visuelles | Écran à filtre lumière bleue, support document vertical |
L’aménagement est il systématique ?
Non, le besoin d’aménagement est déterminé par le médecin du travail en fonction de la situation du salarié. Dans le cas où l’aménagement nécessite des investissements (matériel, aide humaine…), l’entreprise peut faire une demande de financement à l’Agefiph
Dans certains cas, l’Agefiph finance directement le salarié Prise en charge d’un taxi pour venir au travail en cas d’incapacité temporaire.
Participation à des frais de transport adaptés.
Aide à l’aménagement du véhicule
Liens utiles
- 👉 Fiche aménagements AGEFIPH : ‣
Aides financières disponibles
AGEFIPH (secteur privé) / FIPHFP (secteur public)
Liens a mettre pour les deux
Aides possibles :
- Financement d’un fauteuil ergonomique, logiciel de synthèse vocale, etc.
- Prise en charge d’un accompagnement psychologique.
- Frais de transport, tutorat, formation, études de poste.
Aides à la mobilité
- Prise en charge d’un taxi pour venir au travail en cas d’incapacité temporaire.
- Participation à des frais de transport adaptés.
- Aménagement du véhicule personnel.
Des droits renforcés à la formation et à l’évolution
Tu peux bénéficier :
- D’un accompagnement individualisé pour bâtir ton parcours
- D’un accès prioritaire à certaines formations financées
- D’un temps de formation aménagé si nécessaire
- Appuyer une formation, un bilan de compétences, ou une création d’entreprise en cas de réorientation Une situation de handicap ne doit pas freiner l’évolution professionnelle, au contraire.
Un suivi médical renforcé
La RQTH te permet :
- D’être suivi par le médecin du travail de façon plus étroite
- De bénéficier d’un appui pour éviter une inaptitude ou un arrêt
- D’avoir un accompagnement spécifique en cas de reclassement
En cas de difficulté, tu n’es plus seul·e : des solutions de maintien dans l’emploi existent.
D’autres droits possibles selon ta situation
- Départ anticipé à la retraite dans certains cas (si le handicap est reconnu de longue date)
- Accès facilité à certains dispositifs sociaux ou de logement
Le soutien pour avancer ensemble
Tu as pris un moment pour toi.
Pour comprendre, pour ressentir, pour questionner.
Tu n’as pas eu besoin de te déclarer ni de tout dire.
Mais tu as osé ouvrir une porte que beaucoup laissent fermée.
Aujourd’hui, tu sais que :
- Il existe des droits, des aides, des solutions concrètes
- Tu peux être écouté·e sans jugement, accompagné·e sans pression
- Agir n’est pas s’exposer, c’est se préserver
Tu n’as pas à attendre que ça devienne insupportable pour en parler.
Et tu n’es plus seul·e face à ce que tu vis.
Les étapes franchies
- Je comprends ce qu’est le handicap au travail, dans toute sa diversité et ses formes invisibles.
- Je sais que parler, c’est explorer, pas s’engager ni se dévoiler.
- Je connais mes droits, les interlocuteurs clés et les bénéfices concrets de la RQTH.
- Je sais que je peux agir à mon rythme, en toute confidentialité, et sans passer forcément par ma hiérarchie.
- Je me sens plus légitime, mieux informé·e, et prêt·e à envisager la suite.
Yumaincap est là pour t’écouter, en toute confidentialité.
Tu peux juste poser une question, même floue. Ca ne t’engage à rien.
Tu n’as pas besoin d’avoir toutes les réponses pour oser parler.
Parfois, tu ressens que quelque chose ne va pas... Mais tu ne sais pas si c’est grave.
Tu ne sais pas si c’est « assez sérieux ». Tu n’es même pas sûr·e que ça rentre dans la case « handicap ».
Chez YUMAINCAP, on t’accueille tel·le que tu es, avec tes doutes, tes questions, tes hésitations.
Tu ne veux pas prendre rdv ? Pose simplement ta question ici à YUMAINCAP
Je questionne en toute confidentialité
- Tu formules ton ressenti, ta situation, ou ta question librement
- On te répond sous 72h par mail (si tu laisses un mail).
- Aucune donnée n’est partagée avec ton entreprise
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